2/2/18

Protocolo en Radio Intereconomía Coruña

Protocolo en Radio Intereconomía Coruña


Radio Intereconomía Coruña (87.7) estrena un nuevo programa, Distrito 15, bajo la dirección de Amparo Ginés. En él se abordan temas de la actualidad local y algunos de interés más transversal.

Es el caso del espacio que dedica al protocolo, en el que me ha invitado a participar todos los lunes a las 13.30, con un propósito divulgativo y ameno en el que podamos comentar cuestiones relacionadas con los eventos, la vida institucional, los usos y costumbres, los buenos modales, la etiqueta y un largo etcétera.

Porque, como he explicado en mi primera intervención, el protocolo, en sentido estricto, hace referencia al conjunto de normas, técnicas y costumbres que se aplican en la organización de los actos públicos. Pero hay todo un universo de satélites, como los que acabo de mencionar, que giran a su alrededor y por extensión también se conocen popularmente como protocolo.
Así que haremos una especie de cajón de sastre donde tengan cabida todo este mundo protocolar en el sentido más amplio.

Comparto los audios de algunas de mis intervenciones:

1. Concepto de Protocolo y presentación del espacio Distrito 15.
AUDIO:




2. Protocolo de las invitaciones. El caso de Rita Barberá. Presentación del Máster en Eventos y Protocolo de la UDC.
AUDIO:


3. Galas de entrega de premios, como los Óscar o los Goya.
AUDIO:








11/6/17

La experiencia de escribir... y publicar

Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal

Esto de escribir un libro es toda una experiencia.
Hace algo más de un año, Dolores del Mar Sánchez, una de las más reputadas investigadoras y expertas en protocolo, me habló del encargo que había recibido de la Editorial Síntesis, pidiéndole la coordinación de una colección de libros que abordara los múltiples aspectos que esta materia interdisciplinar aglutina. La serie ya tenía título: Ceremonial y Protocolo.

Me invitó a participar en la colección con un volumen dedicado a las herramientas de comunicación escrita, materia en la que tengo alguna experiencia por impartirla en varios cursos de posgrado. Me puse manos a la obra inmediatamente y en unos cuantos (largos e intensos) meses de esfuerzo y dedicación se publicó "Manual de comunicación escrita en ceremonial y protocolo".

Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal


No diré que fue fácil -porque no lo fue- decidir el contenido, compendiar los aspectos más importantes de una materia tan amplia y compleja, elaborar ejemplos y modelos y, en definitiva, dar forma a lo que debería ser una guía de actuación para quien afronta la necesidad de redactar cartas, invitaciones, correos electrónicos, programas o notas de prensa con cierta solvencia profesional. Porque ésta y no otra fue siempre mi intención mientras escribía esas páginas: servir de apoyo a cuantos se enfrentan a ese momento pavoroso de la página en blanco, ese momento en que no sabe uno por dónde empezar a escribir, cómo abordar una idea, ese momento, en definitiva, en que abundan las dudas y faltan las certezas. Con la intención -digo- de elaborar una guía que indicara paso a paso cómo escribir las principales piezas de correspondencia, encaré el trabajo. Espero haberlo logrado.

El libro ya está en la calle y, desde entonces, no ha dejado de reportarme momentos gratos y emotivos, que es algo que me importa mucho (soy coleccionista de momentos felices...y ya tengo un montón).

El primero de ellos fue la presentación en FNAC, donde me acompañó mi querida amiga la periodista Mónica Martínez en una entrevista que resultó amena y entretenida para los muchos otros amigos, alumnos y colegas que llenaron el local. Un día muy bonito en el que me sentí muy arropada.

Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal


Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal

Paralelamente, fueron surgiendo otras entrevistas en varios programas de radio, en prensa digital y escrita, múltiples apariciones y menciones en las redes sociales...

Aunque no soy especialmente vanidosa, debo aceptar que este reconocimiento me encantó. Lo admito.

Y, como traca final de este periplo, se celebró la presentación oficial de la colección en la Feria del Libro de Madrid, junto a mis compañeros Dolores del Mar Sánchez, María Gómez y Carlos Medina, con la consiguiente firma de ejemplares en la caseta de la editorial. Mi primera experiencia allí como autora.

Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal
Me faltan palabras para expresar el honor que supone para mí unir mi nombre al de grandísimos expertos, como la propia Dolores del Mar Sánchez, Carlos Medina o Fernando Ramos, por mencionar sólo a algunos de los autores de esta colección formada por más de 30 títulos que, sin ninguna duda, se convertirá en referencia para todos los estudiosos del ceremonial y el protocolo.
Los libros publicados se pueden consultar y adquirir en el siguiente enlace:



Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal

Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal

Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal


Manual de comunicación escrita en ceremonial  protocolo. Olga Casal


No puedo estar más contenta ni más agradecida a todos los que han confiado en mí y me han acompañado en este camino. El esfuerzo ha valido la pena.


21/4/17

Entrevista y vídeo sobre el "Manual de comunicación escrita en ceremonial y protocolo"



Manual de comunicación escrita en ceremonial y protocolo. Olga Casal


Con motivo de la presentación de mi libro "Manual de comunicación escrita en ceremonial y protocolo", me entrevista Roberto Ledo, director del diario digital ES Comunicación Galicia.

Comparto la noticia y el vídeo, donde hablo sobre la importancia de la comunicación a través del lenguaje escrito en un entorno en el que cada vez escribimos más y, paradójicamente, nos comunicamos peor.

Las habilidades de comunicación social en el entorno tanto profesional como personal nos ayudan a expresarnos con eficacia. Dominar las técnicas de expresión a través de los documentos escritos es crucial para construir una marca personal creíble y que genere confianza. Porque escribir es mucho más que juntar letras. Escribir es comunicar, transmitir ideas, pensamientos. No hacerlo de manera eficaz y convincente es imperdonable.

La noticia se puede leer en el siguiente enlace:



El vídeo con la entrevista se puede ver en el siguiente enlace:




Para acceder a un resumen del libro y adquirirlo (papel o e-book), ver el enlace a la Editorial Síntesis:





10/4/17

Sobre eventos y turismo. Entrevista publicada en la UOC

Entrevista a Olga Casal. UOC

Comparto la entrevista que me hace la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) como consecuencia de mi colaboración docente en la materia de organización estratégica de eventos. En ella hablo de diversos aspectos de la comunicación a través de los eventos, especialmente de los que están relacionados con el sector turístico.

Hago hincapié en la necesidad de entender que los eventos son acciones de comunicación y, por tanto, deben transmitir un mensaje contruído en torno a unos objetivos previamente definidos. Porque los eventos forman parte de la comunicación estratégica y su verdadera finalidad es favorecer el contacto directo de las organizaciones con sus públicos. Hablamos de relaciones públicas, no sólo de fiestas.

Pero nada de esto se puede improvisar ni llevar a cabo sin la formación adecuada.

La entrevista completa se puede leer en el siguiente enlace:

28/1/17

Melania y el "paquete bomba"

Melania y el paquete bomba. Olga Casal

El regalo que Melania Trump llevó a Michelle Obama el día del traspaso de poderes, cuando la visitó en la Casa Blanca, ha llenado páginas de diarios y horas de televisión. Y sigue dando que hablar.

El magacine YES, que publica La Voz de Galicia los fines de semana, se hace eco de la noticia en un reportaje de Sandra Faginas, que ha contado para ello con la opinión de Mar Castro y la de una servidora. El famoso paquete queda aquí denominado como "paquete bomba" o "regalo envenenado".

Hay que ver cuánto dio de sí una simple anécdota, que no es tan simple, porque revela aspectos comunicativos que no tendrían importancia en la vida del común de los mortales, pero sí la tienen -y mucha- cuando hablamos de altos mandatarios, expuestos a la curiosidad mediática, especialmente en un acto de la relevancia política de éste.

Si te interesa leer el reportaje completo puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace:



Melania y el paquete bomba. Olga Casal